Política de Privacidade - Mestre de Obras

Última atualização: Outubro de 2026

1. Informações que Coletamos

1.1 Dados de Cadastro

Ao criar uma conta no Mestre de Obras, coletamos:

• Nome completo: Para identificação no sistema
• Email: Para login e comunicações importantes
• Telefone/WhatsApp: Para contato com clientes
• Cidade e Estado: Para área de atuação
• Serviços prestados: Para categorizar seu perfil profissional

1.2 Dados de Uso do Aplicativo

• Orçamentos e Projetos: Dados dos seus projetos de construção
• Clientes: Informações dos seus clientes (nome, contato, endereço)
• Fotos de Obras: Imagens que você carrega dos projetos
• Dados Financeiros: Valores de orçamentos e recebimentos (apenas para controle pessoal)

1.3 Dados Técnicos

• Informações do dispositivo (modelo, sistema operacional)
• Logs de erros e crashes (para melhorar o app)
• Dados de uso de funcionalidades (analytics anônimo)

2. Como Usamos Seus Dados

2.1 Finalidades Principais

• Funcionamento do App: Armazenar seus orçamentos, clientes e projetos
• Geração de PDFs: Criar orçamentos profissionais para seus clientes
• Sincronização: Manter seus dados atualizados entre dispositivos
• Autenticação: Garantir acesso seguro à sua conta

2.2 Melhorias e Suporte

• Análise de uso para melhorar funcionalidades
• Identificação e correção de bugs
• Suporte técnico quando solicitado

3. Compartilhamento de Dados

3.1 Provedores de Serviço

Compartilhamos dados apenas com:

• Google Firebase: Armazenamento seguro em nuvem (Cloud Firestore e Storage)
• Google Firebase Crashlytics: Relatórios de falha do app (modelo do aparelho, versões do Android e do app e o registro técnico do erro), sem seu nome, e-mail ou dados dos seus clientes
• Google AdMob: Exibição de anúncios no plano gratuito (usa o identificador de publicidade do aparelho)
• Gateway de Pagamento: Apenas dados necessários para processar assinatura

3.2 Requisitos Legais

Podemos divulgar dados se exigido por lei ou ordem judicial.

4. Armazenamento e Segurança

4.1 Onde Seus Dados Ficam

• Armazenados no Google Cloud Platform (Firebase)
• Servidores localizados nos Estados Unidos com replicação global
• Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso

4.2 Medidas de Segurança

• Autenticação segura com Firebase Auth
• Regras de segurança do Firestore (acesso apenas aos seus próprios dados)
• Backups automáticos
• Monitoramento de acessos suspeitos

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acessar: Visualizar todos os dados que coletamos sobre você
• Corrigir: Atualizar dados incorretos ou desatualizados
• Excluir: Solicitar remoção permanente da sua conta e dados
• Portabilidade: Exportar seus dados em formato legível
• Revogar Consentimento: Retirar permissões a qualquer momento

5.1 Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer direito, entre em contato conosco através dos canais no final deste documento.

6. Retenção de Dados

• Conta Ativa: Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa
• Após Exclusão: Dados são removidos permanentemente em até 30 dias
• Dados Financeiros: Podem ser mantidos por 5 anos conforme legislação tributária

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos:

• Cookies de Sessão: Para manter você logado
• Local Storage: Para armazenar preferências (tema escuro, etc.)
• Analytics: Para entender como o app é usado (dados anônimos)

8. Menores de Idade

O Mestre de Obras é destinado a profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados de menores.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de:

• Email cadastrado
• Notificação no aplicativo
• Aviso ao fazer login

10. Legislação Aplicável

Esta política é regida pelas leis brasileiras, incluindo:

• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018)
• Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014)
• Código de Defesa do Consumidor

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